Política de envíos
Información sobre envío y manipulación
No hay gastos de envío para los pedidos entregados a la organización/escuela del participante. El participante será responsable de entregar el producto al comprador. Esta opción sólo está disponible durante el periodo de venta de la Recaudación de fondos. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con la organización/escuela.
Todos los pedidos enviados a su dirección se envían a través de Fedex. Se aplicarán gastos de envío que se indicarán durante el proceso de compra.
Tarifas de envío (por dirección de envío)
FedEx Ground: 21,50 $ por el primer artículo y 8,50 $ por cada artículo posterior.
FedEx 2º día: 35,00 - 150,00 $*.
Envío por tierra:
Ground sólo está disponible para envíos con destino a:
AL, CT, DC, DE, FL, GA, IL, IN, KY, MA, MD, ME, MI, MS, NC, NH, NJ, NY, OH, PA, RI, SC, TN, VA, VT, WV
Las tarifas terrestres son de 21,50 $ por el primer artículo pedido y de 8,50 $ por cada artículo adicional pedido. (Enviados a la misma dirección)
Envío al 2º día:
Todos los demás estados no mencionados anteriormente deben enviarse al 2º día. No se realizan envíos a Alaska, Hawai o Puerto Rico.
Tarifas 2º día* (por dirección de envío):
Zona 1: $35.00 por el primer artículo pedido y $8.50 por cada artículo adicional pedido.
Zona 2: $49.00 por el primer artículo ordenado y $8.50 por cada artículo adicional ordenado.
Zona 3: $69.00 el primer artículo pedido y $8.50 por cada artículo adicional pedido.
Zona 4: $82.00 el primer artículo ordenado y $8.50 por cada artículo adicional ordenado.
Zona 5: $115.00 el primer artículo ordenado y $15.00 por cada artículo adicional ordenado.
Calendario de envíos
Todos los pedidos se envían a través de FedEx. Debido al carácter perecedero de los productos, sólo realizamos envíos de lunes a miércoles. Los pedidos realizados los miércoles se enviarán la semana siguiente. Una confirmación de pedido no es una confirmación de envío. Usted recibirá un correo electrónico separado de FedEx una vez que su pedido ha sido enviado. No somos responsables de la demora en el tiempo de entrega de su paquete de nuestros terceros transportistas, como FedEx. Es responsabilidad del cliente llamar directamente al transportista si cree que el paquete llega más tarde de lo esperado. En raras ocasiones, su paquete puede retrasarse, dañarse o perderse. Si el transportista daña o pierde el paquete, presentaremos una reclamación al transportista antes de enviar un paquete de sustitución. La reclamación debe ser aprobada por el transportista antes de enviar un paquete de sustitución.
Embalaje
Su pedido se envía congelado con bolsas de hielo en gel para mantener el producto congelado durante el envío. Pueden llegarle a temperatura ambiente. Los productos deben refrigerarse para su uso inmediato o volver a congelarse para un uso futuro. La masa de galletas se conserva hasta 1 año en el congelador y 6 meses en el frigorífico. Los pasteles se conservan hasta 6 meses en el congelador y 1 semana en el frigorífico. Los pretzels, las pizzas y otros productos se conservan hasta 2 meses en el congelador y 1 semana en el frigorífico. TODOS LOS PRODUCTOS SE PUEDEN VOLVER A CONGELAR UNA VEZ DESCONGELADOS.
Política de envío
No podemos realizar envíos a apartados de correos ni a direcciones APO/FPO. Podemos realizar envíos a direcciones de rutas rurales. Por favor, asegúrese de que la dirección de envío que proporciona es correcta. No podemos garantizar entregas a direcciones incorrectas. Existe un cargo de $18 por corrección de dirección para direcciones de destinatarios incorrectas. No podemos garantizar los plazos de entrega debido a factores imprevistos que pueden afectar a la entrega de su paquete.
Todos los pedidos se envían SIN FIRMA - NO SE REQUIERE FIRMA. Si no hay nadie para recibir el pedido de FedEx, el conductor dejará el paquete en la puerta. Esto significa la aceptación del pedido. Si la entrega es en un apartamento, el conductor no podrá dejar el paquete.
Si el pedido es un regalo, notifique al destinatario que va a recibir algo perecedero por FedEx.
Debido a los pedidos personalizados y a la disponibilidad, el aspecto de los artículos puede variar.
Cancelaciones de pedidos:
Para los pedidos que se hayan procesado pero que aún no se hayan enviado se aplicará una tasa de reposición de existencias de 10 $ o del 15% del total del pedido, la cantidad que sea mayor.
No se reembolsarán los pedidos que ya hayan sido enviados ni los pedidos devueltos.